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후광 효과 (Halo Effect): 아름다운 것은 좋다
우리는 매력적인 사람이 똑똑하고, 친절하고, 정직할 것이라고 가정하는 경향이 있습니다. 하나의 긍정적인 특성이 다른 판단으로 번집니다.
에드워드 손다이크 (Edward Thorndike)• 5 min read
뿔 효과 (Horn Effect)
그 반대도 마찬가지입니다(뿔 효과). 누군가 매력적이지 않거나 나쁜 억양을 쓴다면, 우리는 그들이 무능하다고 가정합니다. 첫인상은 불균형적으로 중요합니다. 왜냐하면 그것이 나중에 들어오는 모든 정보를 필터링하는 후광(또는 뿔)을 만들기 때문입니다.
애플
애플 제품에는 "후광 효과"가 있습니다. 아이팟이 멋졌기 때문에 사람들은 맥도 좋을 것이라고 가정했습니다. 성공은 성공을 낳습니다.