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힉의 법칙 (Hick's Law): 적을수록 좋다

결정을 내리는 데 걸리는 시간은 선택지의 수에 따라 늘어납니다. 너무 많은 옵션은 마비를 초래합니다.

윌리엄 에드먼드 힉 (William Edmund Hick)• 5 min read

잼 실험

24가지 잼을 진열한 식료품점 매대에는 많은 사람이 모였지만, 고작 3%만 잼을 샀습니다. 6가지 잼을 진열한 매대에는 더 적은 사람이 모였지만, 30%가 잼을 샀습니다. 선택지가 적을 때 매출이 10배 더 높았습니다.

분석 마비

너무 많은 선택지에 직면하면, 우리는 잘못된 선택을 할까 두려워 아무런 선택도 하지 못합니다. 자유로워지기 위해 선택지를 제한하십시오.

기록의 끝

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