PSYCHOLOGY
심리학
영향력
설득
영업
면전에서 문 닫기 (Door-in-the-Face): 높게 목표 잡기
거절당할 것이 확실한 터무니없이 큰 요청을 한 다음, 더 작고 합리적인 요청을 하십시오. 두 번째 요청은 타협처럼 보입니다.
치알디니 (Cialdini)• 5 min read
상호성
요청 1: "2년 동안 매주 2시간씩 자원봉사해 주시겠습니까?" (아니요). 요청 2: "딱 한 번만 2시간 자원봉사해 주시겠습니까?" (네). 큰 요청에서 물러남으로써 당신은 양보하는 것처럼 보입니다. 상대방은 작은 요청에 동의함으로써 보답해야 한다는 의무감을 느낍니다.